Политика Конфиденциальности

Последнее обновление: Июнь 2025

1. Введение

В HoodHub мы привержены защите вашей конфиденциальности и обеспечению безопасности вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете наши услуги или взаимодействуете с нами.

2. Информация, которую мы собираем

Личная информация

Мы можем собирать следующую личную информацию:

  • Имя, адрес электронной почты и номер телефона
  • История записей и предпочтения услуг
  • Медицинская информация, относящаяся к услугам
  • Платежная и биллинговая информация
  • Контактная информация для экстренных случаев

Автоматически собираемая информация

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать:

  • IP-адрес и информацию об устройстве
  • Тип браузера и операционную систему
  • Посещенные страницы и время, проведенное на нашем сайте
  • Информацию о реферальном веб-сайте
  • Куки и аналогичные технологии отслеживания

Фотографии и визуальный контент

С вашего согласия мы можем фотографировать завершенную работу для портфолио и маркетинговых целей. У вас есть право отказаться от фотографирования в любое время.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для:

  • Предоставления и улучшения наших услуг
  • Планирования и управления записями
  • Обработки платежей и ведения биллинговых записей
  • Общения об услугах, записях и рекламных предложениях
  • Обеспечения соблюдения требований здоровья и безопасности
  • Ведения бизнес-записей и соблюдения законов
  • Улучшения нашего веб-сайта и пользовательского опыта
  • Разработки новых услуг и маркетинговых стратегий

4. Обмен информацией и раскрытие

Мы не продаем вашу информацию

HoodHub не продает, не обменивает и не сдает в аренду вашу личную информацию третьим лицам для маркетинговых целей.

Ограниченный обмен

Мы можем делиться вашей информацией только в следующих обстоятельствах:

  • С вашего явного согласия
  • Для соблюдения юридических обязательств или ответа на юридические запросы
  • С поставщиками услуг, которые помогают в бизнес-операциях (платежные процессоры, системы записей)
  • В случае передачи бизнеса или слияния
  • Для защиты прав, собственности или безопасности HoodHub, наших клиентов или других

5. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

  • Шифрование чувствительных данных во время передачи
  • Безопасные системы хранения с контролем доступа
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления
  • Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности
  • Ограниченный доступ к личной информации по принципу необходимости знать

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Типичные периоды хранения включают:

  • Записи клиентов: 7 лет с даты последней услуги
  • Медицинская информация: Как требуется медицинскими правилами
  • Платежные записи: 7 лет для налоговых и учетных целей
  • Маркетинговые коммуникации: До вашей отписки

7. Ваши права и выборы

У вас есть право:

  • Получать доступ и просматривать вашу личную информацию
  • Запрашивать исправления неточной информации
  • Запрашивать удаление вашей личной информации (с учетом юридических требований)
  • Отказаться от маркетинговых коммуникаций
  • Отозвать согласие на фотографирование и маркетинговое использование
  • Запросить копию вашей личной информации
  • Подать жалобу в соответствующие органы по конфиденциальности

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, предоставленную ниже.

8. Куки и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует куки и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра, анализа трафика сайта и персонализации контента. Вы можете контролировать настройки куки через настройки вашего браузера, но отключение куки может повлиять на функциональность веб-сайта.

9. Ссылки на третьи стороны

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или контент этих внешних сайтов. Мы рекомендуем вам просматривать политики конфиденциальности любых веб-сайтов третьих сторон, которые вы посещаете.

10. Конфиденциальность детей

Наши услуги не направлены на лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно личную информацию от детей младше 18 лет. Если мы узнаем, что собрали такую информацию, мы предпримем шаги для ее быстрого удаления.

11. Международные передачи данных

Ваша личная информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей собственной. Мы обеспечиваем, что такие передачи соответствуют применимым законам о защите данных и внедряем соответствующие меры защиты.

12. Обновления этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем веб-сайте и обновив дату "Последнее обновление".

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Офицер по конфиденциальности: privacy@hoodhub.ru

Общий контакт: contact@hoodhub.ru

Телефон: +7 977 600-01-46

Адрес: Ленинский проспект, 146, Москва, 117198

Эта Политика конфиденциальности действует с июня 2025 года и применяется ко всей личной информации, собираемой HoodHub.